PGIN ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้อย่างโปร่งใส และไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ PGIN เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์ม PGIN ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
PGIN ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกจนถึงวันที่ปิดบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม PGIN รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ PGIN ดำเนินการหรือเป็นพันธมิตรด้วย ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า
PGIN ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer – DPO) ที่พร้อมรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยตรง
PGIN เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
PGIN ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลขบัตรประชาชนแบบสมบูรณ์ หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใด ๆ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องตรวจสอบตัวตนในกรณีเฉพาะ
ตารางด้านล่างสรุปข้อมูลหลักที่ PGIN เก็บรวบรวมและฐานทางกฎหมายที่ใช้
| ประเภทข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย (PDPA) | จำเป็นสำหรับ |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา | การสมัครสมาชิกและการระบุตัวตน |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา | การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | การตรวจสอบความยุติธรรมและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูล IP และอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ความปลอดภัยของบัญชีและการป้องกันบัญชีซ้ำ |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | ความยินยอม | การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
PGIN ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
PGIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน | ไม่ได้ (จำเป็นสำหรับการทำงาน) |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของผู้ใช้ | ได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม | ได้ |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ | ได้ |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม PGIN
PGIN ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการดัดแปลงที่ไม่ควรเกิดขึ้น มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
แม้ PGIN จะใช้มาตรการความปลอดภัยขั้นสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@pgin.bet ทันที
PGIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิด | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 12 เดือน |
| บันทึกความปลอดภัย (Security Logs) | 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ PGIN จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ PGIN ผ่านช่องทางที่กำหนดในหมวดที่ 11
PGIN รับประกันว่าคุณสามารถใช้สิทธิ์ทุกข้อด้านล่างได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ PGIN เก็บไว้ รวมถึงข้อมูลว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้ PGIN แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ PGIN ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ PGIN หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่กำลังพิจารณาคำร้องคัดค้านหรือตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ PGIN ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดโดยตรงและการส่งโปรโมชั่น ซึ่งจะดำเนินการทันทีเมื่อได้รับคำร้อง
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือสิ่งที่ PGIN ปฏิบัติจริงทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PGIN ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณระหว่างทางได้ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อจาก Wi-Fi สาธารณะหรือเครือข่ายส่วนตัว
พนักงาน PGIN เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและตรวจสอบโดยทีมงานความปลอดภัยเป็นประจำ
PGIN ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกมาตรา มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการและพร้อมรับผิดชอบ
PGIN ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น นี่คือพันธสัญญาที่ไม่มีข้อยกเว้น
ไม่อยากรับโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน PGIN ผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณ
PGIN ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำทุกปีและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้เสมอ
PGIN ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ
หาก PGIN พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้แพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราที่ support@pgin.bet ทันที
บริการของ PGIN มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยระบุข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย
ในบางกรณี PGIN อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานระดับสากล
PGIN รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะปฏิบัติตามมาตรา 29 แห่งพระราชบัญญัติ PDPA ซึ่งกำหนดให้ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่รับประกันการคุ้มครองข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PGIN ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@pgin.bet
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ผ่านหน้าเว็บไซต์ PGIN
เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
PGIN จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
PGIN ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ PGIN เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม PGIN ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดในหมวดที่ 8
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และเป็นเวอร์ชันล่าสุด ณ วันที่คุณกำลังอ่านอยู่
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ปลอดภัย รวดเร็ว รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ทันทีที่ฝากครั้งแรก